Cookieverklaring

Wanneer je onze website www.serviongroep.nl bezoekt plaatst de website online kleine (tijdelijke) tekstbestanden op je computer. Hierdoor hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je weer bij ons terug komt. Wel zo fijn! Bovendien helpen cookies ons om te kunnen zien hoe je onze website gebruikt en hoe we deze kunnen verbeteren om hem nog gebruiksvriendelijker te maken. Daarnaast gebruiken we cookies ook voor marketingdoeleinden.

Ook maken we gebruik van JavaScript. Wanneer we dit in combinatie met cookies gebruiken kunnen we bijvoorbeeld je eerder bekeken producten onthouden.

Voor een goed functionerende website is het nodig dat u deze cookies accepteert. Dit doe je op twee manieren. Je kan onze cookies bij je eerste bezoek accepteren of simpelweg verdergaan met surfen op onze site www.serviongroep.nl.

Cookies verwijderen of uitschakelen

Uiteraard kun je ook de cookies verwijderen of uitschakelen. Als u hier voor kiest, houd er dan rekening mee dat onze website dan niet optimaal functioneert. De wijze van verwijderen of uitschakelen is per webbrowser verschillend. Hoe dit moet vindt u hier:

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Edge
• Safari (iOS)
• Safari (macOS)

Functionele cookies

De functionele cookies zorgen ervoor dat onze website naar behoren functioneert. Wij gebruiken functionele cookies voor:

• het onthouden van producten die je aan het winkelwagentje toevoegt tijdens het online winkelen
• het onthouden van informatie die je invult op de verschillende pagina’s tijdens het afrekenen of bestellen, zodat je niet steeds al jouw gegevens opnieuw hoeft in te vullen
• het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, etc.
• het opslaan van instellingen voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van jouw scherm
• het uitlezen van je browserinstellingen om onze website optimaal op jouw beeldscherm te kunnen weergeven
• het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
• het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft
• het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren
• het onthouden of je de cookiemelding wel of niet gesloten hebt. Zonder dit cookie zal de melding niet permanent gesloten kunnen worden.

Analyserende cookies

Met Google Analytics bepalen we onder andere welke onderdelen op de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, de hoeveelheid bezoekers op onze website en wat er het meest bekeken wordt. De vastgelegde informatie herleiden wij niet naar personen en worden enkel voor statistisch inzicht door ons gebruikt.

De vastgelegde informatie wordt gebruikt voor:

• Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
• Het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
• Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
• Het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
• Het optimaliseren van de website

Google Analytics

Door middel van Google Analytics meten we hoe u Serviongroep heeft gevonden en hoe u de website gebruikt. Deze data gebruiken wij elke dag weer om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren voor een nog betere ervaring. Zonder dit cookie kunnen we helaas niet uw zoekgedrag op onze website gebruiken. Dit heeft als gevolg dat u langer moet wachten op verbeteringen op onze website.

Marketing cookies

Om interessante aanbiedingen te delen die afgestemd zijn op uw wensen maken wij gebruik van marketing cookies. Aanbiedingen die u écht niet wilt missen!

Versie september 2023